با موضوع نحوه طرح شکایت از بانک خصوصی همراه شما هستیم.
امروز روز تقریباً همه مردم به نوعی با بانکهای خصوصی در تماس هستند.
میتوان گفت ارتباط بانکهای خصوصی با افراد اجتناب ناپذیره. اما در این ارتباط ممکن از این رهگذر بین مشتری و بانک مشکلاتی پیش بیاد که منتهی به شکایت از بانک خصوصی بشه یا برعکس بانک خصوصی از شخص شکایت میکنه اینکه چه موقع حق بانکها است و چه موقع حق با مشتری در حیطه تخصص وکیل متخصص امور بانکی هستش.
در اینجا چندان مانند سایر موارد حق با مشتری نیست و حق رو قرارداد صحیح که مورد تایید بانک مرکزی باشد تعیین می نماید و هیچ کسی به اندازه وکیل متخصص امور بانکی نمی تونه تشخیص بده که شکایت از بانک خصوصی تا چه حدی میتونه درست باشه و به نتیجه دلخواه منجر بشه.
سوالات زیادی برای کاربران پیش آمده که دکتر محمدرضا مهری وکیل پایه یک دادگستری با سابقه قضاوت و مشاوره حقوقی در بانک مرکزی اقدام به پاسخ برخی سوالات کردند. اما با توجه به حجم سوالات و بحث خاص بودن سوالات و شرایطی که برای اشخاص از بانکهای خصوصی پیشآمده به پیشنهاد ما این عزیزان این است که می توانند جهت رزرو وقت مشاوره تلفنی یا حضوری در خصوص مشاوره حقوقی شکایت از بانک خصوصی با دکتر محمدرضا مهری از طریق موسسه حقوقی مهر پارسیان نوبت دریافت نمایند هم اکنون می توانید جهت اخذ تایم مشاوره با خطوط ثابت و یا موبایل های موسسه تماس حاصل نمایید و وقت خود را دریافت نموده.
بانک خصوصی بانکی که به موجب قانون و با عنایت به موضوع ماده ۴ قانون محاسبات عمومی کشور و ماده ۸۶ قانون سیاست های کلی اصل ۴۴ با مالکیت و مدیریت اشخاص غیر دولتی با مجوز بانک مرکزی و بر اساس مقررات و بوته تاسیس شده و میتواند در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه به کلیه عملیات مجاز بانکی مبادرت نماید بعد از پیروزی انقلاب تمام بانکهای خصوصی در ایران بر اساس اصل ۴۴ دولتی اعلام شدند و بدین ترتیب تا چندسال بانک خصوصی از ایران رخت بربسته بود و جای خود را به نظام بانکی یکپارچه دولتی داده بود اما رفته رفته تاسیس موسسه های مالی اعتباری از سال ۷۶ زمینه ساز تاسیس بانکهای خصوصی شد نهایتاً بانک مرکزی موافقت خود رو با تاسیس بانک های خصوصی اعلام کرد بانک های خصوصی تو ایران شامل این بانکها هستش که خدمتتون میگیم .
قوانین جدید سعی کرده تا شکایت از بانک ها و موسسات اعتباری رو در کوتاهترین زمان ممکن به نتیجه برساند.
یعنی شما با داشتن وکیل متخصص بانکی می توانید در کمترین زمان ممکن شکایت خودتون رو از بانک خصوصی به نتیجه برسانیم برای شکایت از بانک خصوصی لازمه که شما نسبت به بخشنامه های بانک مرکزی و بخشنامههای بانکها علم و اطلاع کافی داشته باشید وع رسیدگی به شکایت بانکها سالیان سال که محل نگرانی مشتریان یعنی مشتری زمانی که بانک حقی را از آن تنظیم میکنه ترس از این داره که چون با بانک طرف است طرح دعوا به نتیجه نمی رسه و از این حیث هیچ موقع علاقه ای نداره تا حق خودش رو بخواد از بانک بگیره مدیریت کل نظارت بر بانکها و موسسات اعتباری با بانک مرکزی است و هر نظری که معاون نظارتی بانک مرکزی به بانکها ابلاغ بکنه برای مشتری و بانک لازم الاتباع است.
مطابق دستورالعمل بانک مرکزی بانک باید در خصوص اقدامات خودش حداکثر ظرف ۳۰ روز نسبت به وضعیت مورد اعتراض مشتری رسیدگی و پاسخ لازم رو ارائه بده فرض کنید حالا در این زمان بانک پاسخ به مشتری نداد و مشتری معترض در اینجا حق شکایت داره و میتونه بعد از مدتی که حالا بانک مرکزی مشخص کرده اقدام بکنه و به بانک مرکزی هم شکایت خودش رو واصل بکنه خود بانک ها همونجور که در مقالات قبلی گفتیم مکلفند یک واحد رسیدگی به شکایات داشته باشند و این تکلیف رو بانک مرکزی بر عهده آنها گذشته شده است.
برخورد با بانک های خصوصی متخلف
حالا اگر بانکی سرپیچی کرده از مقررات بانک مرکزی تکلیف چیه بانک مرکزی گفت که اگر کسی از رسیدگی شایسته به شکایات مشتریان یا ارباب رجوع خودداری بکنه هر تخلفی که رخ بده موجب برخورد بانک مرکزی میشه بر اساس ماده ۴۴ قانون پولی و بانکی کشور و همچنین با استناد به ماده دستورالعمل بانکها و موسسات با متخلف در این زمینه برخورد میشه
برای درک بهتر اینکه ماده ۴۴ قانون پولی بانکی چی میگه باید به این مسئله توجه بکنیم که براساس این ماده بانکهای متخلف اگر پاسخ اشخاص را به موقع زدن به صورت روز شمار محکوم به پرداخت مبلغی به عنوان خسارت به شخص می شود و بانک مرکزی طی بخشنامهای که داده و برای اجرا به شبکه بانکی ابلاغ کرده مشتریان بانکها و موسسات در صورت اعتراض به عملکرد بانک خصوصی در زمینه انجام عملیات بانکی و ارائه خدمات بانکی باید درخواست خودشون رو توی سامانه در بکنند و با درج داخل سامانه ظرف مدت حداکثر ۳۰ روز پاسخ مکتوب و مشتریان داده میشه.
نحوه ثبت شکایت علیه بانک خصوصی
شما میتونید از طریق شماره تلفن با سامانه پاسخگویی بانک مرکزی تماس بگیرید یا اینکه شکایت خودتون رو از طریق سایت ثبت کنید.
متاسفانه برای تعیین ماهیت قراردادهای بانکی ماده ۱۵ قانون عملیات بانکی بدون ربا مشکلات زیادی بر سر راه اشخاص ایجاد کرده که این قانون تصویب شد یعنی سال ۶۲ ماده ۱۵ به نحوی تنظیم شده بود که معاملات بخش مسکن مزارعه جالب مسابقات رو شامل نمی شد و مجبور به تنظیم قرارداد تولید دفاتر اسناد رسمی بودند نسخه اصلاحیه ماده ۱۵ سال ۶۵ بیرون آمد و به طور مطلق تمام قراردادهای بانکی و در حکم اسناد لازم الاجرا و تابع آیین نامه ای به نام آیین نامه اجرای اسناد رسمی دونست مخالفت شورای نگهبان اینجوری تصویب شد که کلیه قراردادهای که در اجرای این قانون مبادله می شوند به موجب قراردادی که بین طرفین منعقد شده در حکم سند رسمی بوده و در صورتی که در مفاد آن طرفین اختلافی نداشته باشند.
افزودن این کلمه به شرط عدم اختلاف طرفین در مفاد قرارداد برای لازم الاجرا تلقی شدن قراردادهای بانکی مشکلات دو صد چندان کرد این معیار برای تشخیص مصادیق اختلاف ارائه نشده بود صرف اینکه گفتن اختلاف نداشته باشم مانع اجرا نیست کمک به اشخاص نمیکرد تبصره ۱ و ۲ الحاقی به ماده ۱۵ قانون عملیات بانکی بدون ربا در سال ۷۶ خسارت قابل پرداخت از سوی متخلف رو شامل سود خسارت هزینه های ثبتی و اجرایی دادرسی و حق الوکاله قلمداد کرد همچنین قرارداد بانکی ممکنه ترتیب خاصی برای مطالبه خسارت داشته باشد که در این صورت خسارت به همان ترتیب توی قرارداد به اشخاص پرداخت میشه.
پاسخ به این پرسش منفی هستش تقاضای خواهان یعنی مشتری دادگاه را ملزم به صدور قرار تامین خواسته علیه بانک نمیکنه زیر مواردی که درون دادگاه ملزم به قبول تقاضای تامین خواسته هست توی قانون مشخص شده و ماده ۱۰۸ آیین دادرسی مدنی از آنها نام برده لذا بند ج ماده ۱۰۸ در این مورد صدق نمیکنه ابراز این فقط در صورت احراز در معرض تضییع و تفریط بودن خواسته از سوی خواهان دادگاه تکلیف به قبول درخواست تامین دارد به نظر میرسد ماده ۷ قانون تسهیلات بانکی در نظر داشته که صرف استناد به قرارداد بانکی از سوی خواهان برای دادگاه کافی باشد اما این نظر به خوبی بیان نشده از این حیث دکتر محمدرضا مهری وکیل بانکی پیشنهاد کردند که اشخاص در دعاوی بانکی جهت توجیه از وکلای بانکی استفاده نمایند.
خدمات دفتر وکالت و امور حقوقی بین المللی وکیل محمد رضا مهری
دفتر وکالت مجازی وکیل آنلاین در ایران خدمات زیر را ارائه خواهد نمود.
مشاوره حقوقی آنلاین با وکلای پایه یک دادگستری در موضوعات تخصصی در همه ساعات شبانه روز.
مشاوره حقوقی حضوری با وکیل تخصصی دعاوی بانکی
عضویت شهروندان در بزرگترین جامعه حقوقی آنلاین کشور و برخورداری از تخفیف مشاوره و حق الوکاله.
امکان عضویت وکلای دادگستری و کارشناسان رسمی جهت معرفی به جامعه پس از تایید هیات مدیره.
قبول وکالت دادگستری بدون حضور موکل در دفتر وکیل.
خدمات وکالت ایرانیان خارج از کشور در ایران.
خدمات وکالت ایرانیان در سایر کشورها توسط وکیل رسمی.
معرفی بهترین وکیل مهاجرت بین المللی در تهران.
بهترین وکیل کیفری تهران
بهترین وکیل ملکی تهران
بهترین وکیل دعاوی پولی و بانکی تهران
بهترین وکیل خانواده تهران
بهترین وکیل دادگاه تجدید نظر
بهترین وکیل اعاده دادرسی ودیوان عالی کشور
بهترین وکیل فرجام خواهی
نشانی دفتر وکالت وکیل آنلاین در تهران
میدان ونک- ابتدای بزرگراه حقانی- خیابان گاندی جنوبی- خیابان چهاردهم- پلاک 14- طبقه 4- واحد 9و10
تلفن های تماس با دفتر وکیل آنلاین در تهران
021-88663925
021-88663926
021-88663628
021-88796143
تماس با دفتر وکیل جرایم اقتصادی خارج از ساعات اداری و تعطیلات
ارسال پیام از طریق خط تلفن همراه به موبایل وکیل تخصصی شکایت از بانک خصوصی
09120067661
09120067662
09120067663
09120067664
09120067665
09120067669
ارسال پیام از طریق شماره واتس آپ و تلگرام وکیل متخصص دعاوی بانکی تهران
09120067664
09120067665
09120067669
پس از ارسال پیام شکیبا باشید تا جهت وقت مشاوره حضوری یا آنلاین هماهنگی صورت گیرد.
حداکثر ظرف 12 ساعت وقت مشاوره تنظیم و به شما اعلام خواهد شد.